今元人才官网人事资讯：美世公司近日发表了中国2020年第一季度调研报告，里面提到了被调研公司在新冠疫情下的各种与HR相关的实践和观点，信息量巨大，非常值得一读。但是，报告并没有提供细节来展开说各家公司准备采取怎样的措施来控制成本、提升效率和管理薪酬。下面来分享以下几个观点。

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　　1. 成本控制

　　人力成本如何控制?最简单粗暴的做法就是裁员。但是，今天即便在疫情最严重、也是裁员难度最小的美国，裁员也并非诸多公司的首选。

　　据最近韬睿惠悦(美国)的一份调研报告显示，812家调研公司中只有7%采取了裁员措施，另有37%的公司说未来也许会考虑。

　　如果不能裁员，公司还能做什么来控制人力成本?

　　1. 积极的绩效管理

　　疫情期间，很多公司都安排了在家办公。有段子这样调侃：“再不上班，公司就会发现没有我公司也一样。”

　　这话从另一个方面也说明了，疫情就是一个试金石，把公司里每个人平时的贡献和重要性大小一下子就给验出来了。公司完全可以抓住这个机会，把滥竽充数、绩效低迷的员工排查出来，让不合格的人离开公司，而不是等到一个绩效周期结束后才采取措施，最后反而不必要地增加了劳动关系解除难度和成本。

　　当然，任何一家追求高绩效文化的公司都应该将绩效管理做成日常。不光在疫情期间要积极管理，在正常时期，也应该把绩效管理当作一件优先工作来落实。

　　2. 利用远程办公降低办公成本

　　这次疫情带来的一大影响就是远程办公软件的异军突起，腾讯会议、企业微信、飞书、ZOOM、华为WeLink等工具大放光芒。很多人发现，原来远程办公也没有那么难，而且，它还大大降低了差旅和办公成本。

　　那么，我们完全可以借这个机会来做一次反省：

　　公司未来哪些岗位和工作可以转为常态化的远程办公?

　　之前的各种出差真的都需要吗?有哪些以后可以砍掉?

　　办公室的固定工位有多少可以缩减?

　　3. 其他

　　不裁员而降成本的其他办法还包括减少员工工作时长、降低员工薪水、将部分工作转为临时岗位完成，等等。需要注意的是，采取这类措施的公司以生产型企业居多一些，并且要在国家劳动法允许的范围内操作。

　　2. 提高效率

　　1. 提高人效

　　相信今年很多公司都会实行招聘冻结。一方面人手不能增加了(甚至还会减少)，另一方面公司还要发展。这就要求组织提高人效。

　　所谓人效，最简单的理解就是人均效能，可以用包括人均收入、人均利润、人均产出、单位人均工资产出等指标来衡量。

　　一家企业的人效到底多少合适?在分析人效数据之前首先要确定人效的标准。一般是看两个维度：一个横向的维度，和同行业其他公司的人效比较;另一个是纵向的维度，看公司的人效指标的增长率。

　　很多成熟的公司都有一个关于人效的“黄金不等式”，即：人效的增长率必须高于公司利润或收入的增长率。

　　在2016年美国劳工分析研究院的一份报告中总结了企业为提高人效所采取的三大常用战略，依次分别为：领导力发展、提升员工敬业度和利用科技手段。这个结论非常值得致力于提升人效的企业参考。

　　2. 加强目标管理和团队协作

　　疫情期间，因为团队远程办公的原因，很多公司都采取了OKR的管理方式。在近期，我聊了几家做OKR的企业，他们的一致观点是：OKR能够帮助团队更好地聚焦目标，而且也更加强了跨团队之间的合作。

　　这两点也是OKR的优势所在，尤其如果企业使用了相关的团队协作系统或软件来辅助OKR的实施之后，团队的工作效率都会带来一个大的提升。