绩效考核指标确定后，若不加于定义和说明，或定义模糊不清、不准，很容易引起歧义，造成误解而偏离考核的本意。定义指标，涉及许多细致的工作，如指标是定量还是定性?这些都是需要我们hr需要深入思考和详细说明的。

　　1、多听取被考核者意见

　　被考核者的工作的考核指标到底如何定义，才适合工作业绩要求本身、被考核者能力意识提升，hr部门或其上级要做的是使交流现场气氛轻松和谐，引导被考核者自由发言，让其说明历史业绩情况和自身努力情况，以及公司需要提供哪些支持等。

　　2、使用标准的公文语言

　　在定义指标时，切不可使用形容词、副词等模糊语言，尽量使用肯定或否定语气，如果能够量化的，则使用简单明了的数学词汇或算术术语。

　　3、组织多次讨论再定稿

　　经过一次、二次一定范围内的讨论，可能也会受当时思维、能力的限制，仍然会存在考虑不全面的情况，所谓“大事一定要过夜”就是说，重大的事情一定要考虑全面、多次研讨，才可能更接近于合理。在定稿前，考核指标的定义也需要再次找到相关人员最后讨论一下，一是重新回顾原来思考是否全面细节，二是可以起到警示和培训作用。

　　4、定期组织检讨和修改

　　绩效考核指标的定义也有其时效性，如果员工职责调整、职位变化、公司发展、行业政策、岗位说明书修改等情况变动，不得不对指标的定义进行修改。指标定义准确后，就会在一定时期内运用到绩效考核实施中，后面就会涉及到指标汇总部门、表格设计、实施反馈等步骤，我们只有一步一个脚印、稳步推行绩效管理工作，才会取得预想的效果。

　　要想真正做好绩效考核，是一个系统大工程。即使以前也有数据统计的基础，但实施绩效考核以后，就涉及到钱了，统计就需要更为谨慎。让考核者与被考核者对考核指标的理解是一致的，这样才能确保不偏离考核的本意。

声明：本站资讯系本网编辑转载加工后发布，目的在于传递更多信息。如涉及作品内容、版权和其他问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容！本网站拥有对此声明的最终解释权。