金钱是吸引高端人才的有力工具。员工会要求丰厚的薪水，所以企业可以使用薪酬作为调节绩效的杠杆。但很多时候许多心理因素能够使生产力、工作满意度和绩效在不花一分钱的情况下得到显著增长。

　　培养目标感

　　首先要培养一种目标感。人们可以将他们所做的事情视为一份工作，能提供满足温饱的食物，或是一份事业，能助你爬到职业阶梯的顶端，或是一种精神需求，能获得比个人利益更重要的东西。

　　制定目标

　　调节绩效的第二个有力工具就是制定目标。　　此外，人力情报研究所2007年的一项调查显示，在超过40%的高绩效企业中，管理者的目标与企业的战略目标相一致。与此同时，低绩效的企业中却只有不到5%。

　　正如这些调研所显示的这样，制定具有挑战性的目标能够唤醒员工的个人竞争力，进而提升个人绩效及组织绩效。

　　赞美式反馈

　　第三种无需花钱就能提升绩效的方法是赞美式反馈。定期反馈(特别是赞美)无疑是改变行为最有效的方式。　　同时，事实证明，在员工表现消极时，适当的赞美可以激励员工继续努力，重拾工作热情。

　　利用教练技术

　　应用教练技术，利用谈话协调指令和动作，管理者需要在提出有针对性的问题和分享自己的见解中掌握好平衡。谈话应聚焦于理想的解决方案是什么，以及如何实现这一解决方案。

　　当英国移动网络运营商o2公司的经理在被教导该如何实施教练技术时，其分支机构实现收入目标的能力提升了近30%。更有甚者，55%的部门经理经过管理者的教练之后，绩效都得到了相应的提升。

　　实现差异化

　　对绩效评价系统做出改变可能会耗费许多成本，这种成本却是企业所乐于付出的，因为它成效明显并能对组织绩效产生剧烈的冲击。但是，强制分配系统——每一绩效等级的员工都收到固定比重的奖励——会在一年以后就失去有效性，保持持续的差异化才会长久有效。

　　在任何情况下，管理者与下属之间的对话比他们即将取得的成果更加重要。他需要详细解释为什么员工获得了这样的绩效评分，同时他/她需要做些什么才能取得绩效评分的提升。

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