平凡视角,打破了职场剧的精英套路,菜鸟进阶,年轻人整顿职场也不容易。郭麒麟的新剧《平凡之路》,以“嘴炮”模式,开启了职场菜鸟逆袭。它聚焦了初入职场的新人们,呈现了现实生活中打工人的生存图景。自开播以来,引起了不少网友的共鸣,有豆瓣网友表示“加班演我,吐槽演我,求生欲演我”。
200个人挤一个职位,总有人能通过关系得到机会;老板分配的活儿,会来事儿的员工应承下,但转手就交给团队里最听话的去干;5个人的小团队,光是私聊传八卦的群就有好几个……现实中职场文化的完美复刻。郭麒麟饰演的菜鸟实习律师潘岩,资质平凡,借由女朋友表姐的关系进入了一所也比较普通的荣柯律所。阴差阳错后,潘岩与另一位标准的海归精英法学生舒一南同岗竞争,《平凡之路》故事讲述的就是这批实习律师的生活和工作经历。这部剧也揭示了目前大多数职场人的痛点。
职场背锅。俗话说,人在职场飘,哪能不背锅。客户找杜律师有急事,潘岩发微信、打电话都找不到同事,只能自己处理,却被杜律师误会,反而要人事立马开除潘岩。带教律师可以一句话就让实习律师扫地出门,公司人力还会配合进行各种PUA的谈话。
职场冷暴力。在剧中潘岩客户王孙因为遭受职场冷暴力被迫从公司辞职,劳动仲裁没有得到支持,也没有收到任何补偿。最终导致王孙自暴自弃,整天沉迷游戏。
无休止的加班和挨批。上班第一天本想早点下班,但看到前辈还在加班工作,自己有点不好意思,想走也不敢走,通宵加班,继续第二天工作,结果却因为着装的问题,被领导批评有损公司形象。下班之后,一边吃火锅一边加班改策划方案、周末搬家收拾东西时被领导叫去加班,朋友聚餐时被领导叫去处理私人事情.......
“潘岩几乎就是现实中的我”,“职场萌新就是这么毫无话语权”,大量职场新人几乎都对潘岩的处境感同身受。在剧中也提到了Z世代员工管理问题,在杜律师和公司HR谈话中提到,现在的职场年轻人和80后职场人完全不一样,你不听话人家就不给你干了呀。
根据ResumeBuilder.com覆盖全美1300多名经理和商业领袖的一项调查显示,近3/4人表示Z世代是“最难共事的一代”。在职场上,如何与Z世代相处成了一门管理难题。根据长江商学院最新一份调研表示,在工作中,对于Z世代来说比钱更重要的东西——爱,其实就是工作里的价值感和归属感。
在当今时代,我们会发现越来越多的95后00后开始进入职场,对于新职场人,很多人可能出身就不再平凡,有很好的家境,工作的目的也不再是为了钱,所以他们不再只是关心绩效,他们更在意领导是否关注自己、理解自己。因此在知乎上有一个提问如何吸引并留住Z时代?高赞评论之一就是新时期的管理层,管理方式与过去截然不同,管理者需要学会提供情绪价值,情绪价值是第一生产力。
那么什么是情绪价值呢?情绪收益是积极的情绪体验,情绪成本是消极的情绪体验,积极减去消极是正数,说明情绪价值高,反之就是低。
情绪价值受客户成交、员工工作稳定性、团队氛围等因素影响。正向的情绪价值提供可以激发出团队的活力,很多下属一旦被认可,经常会像小宇宙爆发一样提升能量,这就是情绪价值的威力。
给予员工积极建设性的反馈。英国人力资源管理专家罗兰·比(Roland Bee)指出:“反馈实际上是一个帮助别人学习的过程,当你做出反馈时,你正在帮助他人学习新的知识和技能,或者帮助其改进自己的行为和表现。”向员工提供积极的反馈是一项很有价值的管理技巧,如果能掌握其中的要领,就能促使他们有更好的表现。当团队成员遇到工作或行动难题的时候,管理层需要迅速做出反应,给出具有建设性的反馈,以帮助他们走出困境,取得进步。
隐秘地为绩效较差、压力大的员工提供支持。哥伦比亚大学的心理学家Niall Bolger发现,向压力很大的员工提供明确和公开的支持,这会导致对方压力更大,让对方觉得在大庭广众之下丢人。最有效的支持实际上是“无形的”。
用温柔对话的方式,通过清晰而温和的讨论,使对方感知到你对员工的尊重和关心。避免用责备、攻击的语气,因为这可能会令对方感到更加愤怒,相当于在增加对方的情绪成本。
情绪价值是企业管理中一个人性化的抓手,越来越多的企业在管理中验证:一位管理者越倾向于给员工带来舒服、愉悦、稳定的情绪,员工的情绪价值就越高,工作绩效也越高。