在职场交际过程中,有哪些非常重要却又经常被忽略的技巧?下面今元人才就和大家列举比较重要的6点。
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1 、坦率地表达对对方的喜欢和欣赏。
人都是很敏感的,对方是否喜欢自己,一目了然。坦率地上来就先表达自己的好感和欣赏,简单的夸奖和赞美,会让对方松弛下来。
2、 小礼物很管用。
不见得是很大的东西,小到一本书,一张卡片,小碟片,精心准备的糖果,都能让对方放松,有一种被重视的感觉。
3、 默默微笑,频频点头。
在和对方交流的过程中,真诚地直视对方的眼睛,默默微笑,频频点头,对,就像好学生上课和老师交流一样,是好的。
4 、不要直接否定对方的意见。
先承认对方的努力和意见,以“已经非常好了,在精益求精的前提下,你看,我们这么做,这么说,是不是会更好?” 会好得多。
5、 那怎么发出否定的意见呢?
如果一件事,你觉得不对,但是不方便直说,可以引导他自己去发现。“好的,那么我们就盖一个游泳池那么大的厕所好了,请问排出的粪便怎么运输呢?”“谁来运输呢?成本怎么算呢?怎么维护呢?”引导对方自己发现自己的错误,同时也让他明白你对他的尊重和支持。
6、 关注对方的社交网络。
大家都有微博啊朋友圈的,时不时看着。沟通时,一两句“啊,我看见你的狗了”“你妈妈最近好点了吗?”“你推荐的电影很好看”,迅速拉近距离,减少沟通成本。
说了那么多,其实很多朋友都说到这个点了:人活在这个世界上,不是只有自己就可以的。每个人都生活在与人相处中,近的是亲人,爱人,朋友,外围有同事,老板,客户,竞争对手,甚至敌人。每时每刻,都在与人相处,都在沟通和交流。沟通最大的障碍其实就是,太把自己当回事了,只看得到自己的人,又怎么去看见别人的感受,别人的心和需求呢?