7月9日,去哪儿首席执行官陈刚发全员信宣布,从7月15日起,每周三、周五,员工可以灵活选择办公地点,无需任何申请审批。
此前,携程集团也于2022年宣布在全公司推行混合办公制度:每周三、周五,各事业部、职能部门可根据实际管理需求,实行或逐步推行1-2天的混合办公,即每周有1-2天,符合条件的员工可自行选择办公地点。这一高度灵活自由的办公模式,成为不少打工人追求和推崇的职场新格局。
远程办公&线下办公的平衡?
远程办公的起源可以追溯到上世纪七十年代,当时美国火箭专家杰克·尼尔斯提出了远程办公的理念。他认为人们应该在大城市周边建立许多卫星办公室,使用电子设备进行远程工作,以避免把太多时间花在通勤上。
过去几年里受疫情客观因素影响,许多企业被迫选择了远程线上办公,但是随着办公人数的增多,线上工作的弊端日渐显现。远程导致沟通不畅,影响团队合作和信息共享,容易出现误解和信息不对称,对员工来说会使个人感到孤立和缺乏归属感,对团队而言影响团队凝聚力和认同感,还会增加数据泄露和安全漏洞的风险。
基于远程办公的诸多不便,随着疫情防控的稳定,大多数企业重新回到传统的办公室,北美大厂更是兴起了RTO(Return To Office)潮。例如特斯拉和X平台(Twitter)都要求一周5天全部回归办公室,亚马逊、谷歌和Meta,已明文规定每周需要回归办公室3天。但长时间远程办公的员工以及本就为远程而入职的员工不满这一政策,超过2.2万名员工签署了请愿书反对回到办公室。
混合办公模式是远程办公和线下办公的一个平衡。
混合办公模式允许员工在公司办公室、家中、咖啡馆、图书馆或其他任何合适的地方工作,结合了传统办公室工作和远程工作的特点,提供了更多的灵活性。混合办公模式还可以选择不同的工作天数组合,使员工拥有了更多自由选择的空间。
员工根据个人需求自由安排自己的时间、选择合适的工作场所,这意味着可以省去早晚高峰拥挤忙碌的通勤时间,节约进入工作状态的无效成本,提高工作效率和生产力,更好地平衡工作和生活。
对企业来说,混合办公模式可以节省基础设施开支,降低成本。能够帮助企业吸引更多的优秀人才,成为人才招聘时的独特优势。还能给予员工更多自主权,帮助员工减少日常压力,提升员工的工作满意度和忠诚度。
混合办公的管理难题
混合办公模式也不是完美无瑕,管理者难以监督员工不在办公场所时的工作状态和进展,难以评估员工的实际表现和贡献。如何考核员工的绩效、怎样评估更合理也将成为混合办公亟需解决的问题。员工线上办公协同、异地办公效率等,都需要新的技术和管理方式来配套,对于可适用的行业有一定门槛,金融业、制造业、服务业等领域的企业对混合工作制的推进要困难许多。
从全民倡导“远程办公”到“回归办公室”,再到混合办公的出现,新的时代发展模式需要企业为此作出相应改变,在追求效率的基础上增加一些人性化、弹性灵活的办公方式的选择,能够更好地满足员工的个性化需求。可以是相对灵活的办公时间,给“夜猫子”员工和需要错峰出行的员工提供多样化选择;灵活的办公地点,实现办公室办公和远程办公的结合;灵活的负载,针对工作量受淡季旺季影响的员工实行旺季多干淡季多休的调整方式;以及灵活的用工方式,设置兼职、劳务派遣、外包等岗位来实现人力资源的优化,合理节省用工成本。
今元人才聚焦于人力资源服务细分领域,致力于人事外包服务领域。凭借专业的法律、服务团队和基数庞大的客户群体,通过SaaS+HRO双驱动的服务模式,为企业提供全国范围内专业、高效、便捷、可靠的社保与薪酬管理等人事管理解决方案。
未来,混合办公有望成为企业提高工作效率、增强员工满意度、降低成本的重要途径之一。