人员流动是企业运营中的常见现象，人才的合理流动，能够为企业注入新的活力、带来创新思维与先进经验，也为员工自身的职业发展提供更广阔的空间。但是当员工离职时如果没有做好工作交接，则会导致工作衔接出现断层、业务进度受影响，甚至可能给企业带来经济损失和声誉风险。对于员工离职后不交接工作的行为，企业该如何应对？

基本案情

2020年12月1日，重庆某科技公司与李某某订立劳动合同，约定李某某承担研发工作，合同期限3年，离职应当办理工作交接手续，交还工具、技术资料等，造成损失应当据实赔偿等内容。

2022年2月15日，李某某向某科技公司提出辞职后随即离开，且拒不办理工作交接手续。某科技公司通过启动备用方案、招聘人员、委托设计等措施补救研发项目，但因研发设计进度延误、迟延交付样机，向第三方承担了违约责任。

某科技公司向某劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求李某某赔偿损失等，某劳动人事争议仲裁委员会不予受理。某科技公司遂起诉请求法院判令李某某赔偿相应损失，并返还其在公司工作期间完成的全套研发设计资料。

法院裁判

法院生效裁判认为，劳动合同解除或者终止后，劳动者应当按照双方约定，办理工作交接手续。劳动者未履行前述义务给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。李某兵作为某科技公司的研发人员，未提前三十日通知某科技公司即自行离职，且拒绝办理交接手续，其行为违反了劳动合同法第三十七条“劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同”的规定，应当按照第九十条有关劳动者赔偿责任的规定对某公司的损失承担赔偿责任。

审理法院综合考量李某兵参与研发的时间、离职的时间、本人工资水平等因素，酌定李某兵赔偿某科技公司损失50000元。

元宝提示

《劳动合同法》虽给予劳动者极大的保护，但也并非完全纵容，劳动合同的建立和解除均应严格按照法律规定进行，否则应当承担相应的法律责任。

对于劳动者，不论是与公司协商一致解除合同，还是公司违法解除，均应当遵循诚信原则，完成工作交接并留存交接记录，避免产生其他纠纷或承担赔偿责任。

企业如何应对离职员工拒不办理工作交接？

1.明确工作交接责任。

在劳动合同中明确约定工作交接的相关条款，规定员工离职时必须按照公司规定进行工作交接。确保员工入职时就清楚了解公司关于工作交接的规章制度，并在员工手册中明确列出。员工手册需由员工本人签收，用人单位应注意保留签收证据。

2.完善公司制度和预防措施。

制定详细的离职交接程序和要求，确保员工在离职时能够按照规定办理交接手续。建立离职交接监督机制，对离职员工的交接情况进行监督和检查，确保交接工作的顺利进行。

3.积极与员工进行沟通

可以尝试先与员工进行沟通，以友好、理性的态度提出工作交接的要求。必要时向员工发送《工作交接催告函》，明确要求员工在指定期限内完成交接，并告知员工未履行工作交接义务可能产生的后果。

4.依法追究法律责任

若沟通无果、员工拒绝办理工作交接手续或给公司造成实际经济损失，公司可以依法追究其法律责任。但在此过程中，用人单位需要承担举证责任，证明经济损失的存在以及损失与员工未交接之间的因果关系。

员工离职不交接，企业能否扣发工资、拒开离职证明？

根据《工资支付暂行规定》第九条，劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。

《劳动合同法》第五十条，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

所以，为员工开具离职证明和按时发放工资是用人单位的法定义务，即使员工未办理工作交接，企业也不能以此为由扣发其工资和拒开离职证明。

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