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如何给“螺丝钉”松绑?互联网大厂裁员与反内卷下的人效管理

2022-06-21 10:20
来源:今元人才官网

      近日,腾讯发布全员邮件,宣布启动新一轮人才评估体系优化升级,对全集团的人才管理制度进行改革。有分析认为,腾讯这次内部调整是在反内卷、反形式主义,是在给员工和管理者同时解压与加压。纵观国内外各大互联网产业,中国互联网行业需要更多的创新活力和走向更长期发展的源动力。尤其是在行业大潮方向调整,过去所依赖的路径丧失效能,业务告别高速增长的新形势下。因此“组织活力”频繁出现在互联网巨头们审视自我的发言中,如何通过组织建设改革解题,成为互联网行业探索的共性问题。

 

“反内卷”成腾讯新一轮考核变革的核心

根据《晚点LatePost》6月9日报道,腾讯目前正在经历新一轮人才管理体系调整,显著变化包括:

1、将五星(1-5星)评价体系,简化为Outstanding(突出)、Good(良好)、Underperform(欠佳)三个档位,且不强行要求按照人数比例来划分三档考核

2、将每年两度针对员工和管理者的“同级反馈/下属反馈”,简化为一年一次

3、对于管理干部,除了要考察团队管理能力,还新增了“降本增效”与“合规风险管理”两个评价维度,强调及时更换不合格的干部

4、将9-11级(基层)员工的晋升权,逐步授权至部门和所在业务线,并鼓励简化评审方式

5、未来将不会单独针对职级晋升(含管理职级晋升)进行及时调薪,而是在年末薪酬回顾时统一进行调整。

 

      过往,腾讯作为中国互联网最不惜炮火的公司之一。成立至今,腾讯经历了三次组织架构大调整,“人效”很少被考量,更为人津津乐道的是张小龙从内部三个团队“赛马”中做出微信,赛马机制干出了《王者荣耀》。在红利的抢食和掠夺面前,人力、物力堆出的战斗力带腾讯走向了互联网公司中的“巨无霸”,短视频、电商、体育、影视的战场,只要入场,就自带巨头的声量。

      但如今,降本增效在腾讯高层口中透了数次风后,再度出现在了制度改革里。有分析认为,腾讯这次内部调整是在反内卷、反形式主义,更加注重在内部文件中提到的“价值创造”,也就是提升员工的人效。

 

聚焦人效管理,互联网大厂提速“反内卷”

      曾几何时,比拼加班时长严重,996、007、大小周轮番上阵;OKR\KPI、周报、月报、双月报成为组织管理工具;在晋升绩效考核中,如何用更精美的PPT汇报工作成为学问。员工们也逐渐“工具化”,从内卷走向内耗,个体丧失了更多独立思考和施展主观能动性的可能。

      当外部的经济下行压力增大,跑马圈地的效能越来越低,如何释放基层员工的活力,成为这一轮大厂组织建设变革亟待思考的问题。

 

 

      从美团的“更好的十年”内部大讨论调整,到阿里取消周报、弱化层级、转岗优化、取消强制316、晋升优化再到快手取消大小周等等,“反内卷”的声浪一波波高涨,无论是阿里腾讯,还是字节快手的组织建设改革里,都在强调着必要与非必要,非必要的会议、汇报、考评、加班等逐渐退出大厂舞台,一个更健康的职场环境下,大厂要把时间还给员工。“减负”的同时,大厂对员工价值创新的潜力挖掘是不曾停止的。在复杂、关键、充满不确定的内外环境中,通过良好的机制吸引保留一批人才,提升效能,并将这一切内化为组织能力。

 

如何给“螺丝钉”松绑?抓住人效破局的关键

      优秀的组织都在强调“高质量发展”的同时,非常关注“两流一效”,即“高收入流”、“高现金流”和“高人效”。而“人效”是组织能力的最佳代言,是企业“高质量发展”的核心指标!

企业可以通过重点关注以下不等式,开展人效分析:

利润增长率>人工成本增长率

人均销售额/利润增长率>人工成本增长率

人工成本增长率>人数增长率

 

△ 人力资本投资收益分析结构


      我们将类似这样的不等式称之为人效管理的“黄金不等式”,通过设计和分析“黄金不等式”,来动态监测、分析和管理人效目标,合理管控人工成本总额和管理人数增长。

      在数字化时代下,有效借助数字化工具是企业提升人效非常有效的方式之一。例如今元人才全景式、全链路数字化的人力资源服务体及SaaS+HRO的服务模式,帮助企业实现高效的业务流程和业务创新,以业务线上化、产品数字化、数据智能化为三位一体,全面满足企业规模化与个性化需求,帮助企业实现降本增效。

 

 

      同时依托系统化、模块化、专业化、定制化的人事管理解决方案,为客户提供社保管理、劳务派遣、薪酬管理等服务。智能化的社保服务、薪酬管理和劳务派遣服务能有效帮助企业事务性事情的处理,提升组织效能和组织管理。

      在庞大的组织体系里,一切问题的确变得更复杂,中国互联网昨日辉煌的价值创造并未消散,大厂重回价值创新和长期主义。在整个互联网行业竞争更趋于理性的态势下,组织建设改革转向了效率运营,渐近但有力,在人效管理的道路上每家企业依然在不断探索和创新。