最近，各大社交平台上流行起一种新的工作模式：打工人花钱把自己的部分工作外包给别人“代工”，职场打工人任劳任怨、辛勤工作，自嘲自己是被工作和生活驱使的“牛马”，那么从“牛马”手中承接二手工作的便是“二牛马”了。

牛马们在工作中看不完的数据、不想写的文案、做不出的PPT、搞不定的报表，都可以花点小钱转包给“二牛马”，体验一把当“甲方”的快乐。对此有人举双手赞同，表示 “花小钱办大事，性价比很高”，也有人质疑 “这不是在贴钱上班吗？”

高性价比还是高风险？

“大牛马”的工作压力大，经常被复杂繁琐、形式化的事务性工作占据大部分时间，没有精力去做创造性工作，将这类事务性工作以较低成本转包给那些时间灵活的兼职者，就能够专心处理自己的核心工作、减轻一部分工作压力；而像视频剪辑、PPT制作、程序编写等有技术含量的工作，如果技术不过关、对工具操作不熟练，自己做会花费大量时间也未必能取得满意的成果，找专业人员帮自己制作又快又好。

对“二牛马”来说，兼职承接二手工作可以拥有自由灵活的工作时间，这种形式也给无法全职工作的人提供了更多就业机会。“二牛马”主要是一些大学生，失业处于空档期的职场人士，时间零散的宝妈，以及工作量不那么饱和但又想寻求副业提高收入的人群。这一类群体时间充裕，且具备一定的职场技能，兼职工作能够充分运用自己的灵活时间和技能来获得相应的报酬。

对性格内向或不愿意处理职场人际关系的人来说，承接转包工作可以不用考虑与同事、上下级之间的相处，“大牛马”和“二牛马”是花钱买服务的合作关系，一次不满意就修改、一直不满意也可以选择以后不再合作。人际关系简单，避免了职场人际交往压力。

不过，将个人工作转包给兼职者，存在一定的信息安全风险。如果个人信息安全意识不强，在找“二牛马”时没有提前过滤敏感信息，企业内部数据或商业机密就可能因此流出。

目前个人寻找兼职者大多数是在社交平台上，没有比较规范的约束协议，主要依赖双方的诚信和信任，一旦发生纠纷，维权将变得异常困难。社交平台上寻找的兼职者，职业素养和能力也存在随机性，容易出现沟通误差或成果不达标，甚至造成逾期。兼职者也可能会遇到交付成果后雇主逃单等不诚信的交易行为。

“二牛马”盛行，企业该如何管理？

对于企业来说，员工花钱找“二牛马”的行为与员工超饱和工作量、形式化工作多离不开关系，无论是从企业信息安全的角度还是企业人力评估失效的角度出发，都需要企业积极正视这一现象。

1.做好人效评估和提升工作，关注员工的工作量是否合理。长期高强度、繁琐性工作会导致员工效率低下和满意度不高，影响团队凝聚力。企业需要建立科学的人效评估体系，全面反映员工的工作效率和成果；选择适合不同岗位的评估方法，根据各部门情况分别制定评估和改进计划，以便企业及时调整改进管理措施。

2.优化企业流程，减少形式化、非必要工作。提升企业数字化水平，积极运用数字化管理工具，实现部分重复性、机械性工作的技术代替和程序升级。简化沟通和审批流程，实现信息共享和高效协同，减少沟通成本和时间浪费。今年以来大厂纷纷在精简流程，减少不必要的例会和ppt汇报等表演式工作，以此提高企业运营效率。

3.对于一些事务性工作，从企业层面帮助员工从中解放出来，例如设置实习生、兼职岗位，相比于个人工作转包，企业层面会签署相应的劳务合同与保密协议等约束协议，对双方的权益保障更为周全。一些需要一定专业度和经验值同时又较为繁琐的非核心工作，还可以选择专业可靠的第三方生态伙伴。

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职场“二牛马”的盛行是现代职场高压环境与零工经济结合的产物，既是打工人的自救策略，也是市场效率与人性化失衡的缩影。随着数字科技和信息技术的发展，未来，职场模式一定会向着更弹性化、技术驱动的方向演进，企业需积极适应各种新变化的同时平衡好效率与公平，才能实现促进员工福祉与企业发展的双赢。

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