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李柯通过一番努力,被某集团公司录用。李柯知道这个工作来之不易,其销售才能也能得到充分发挥,因此工作得十分努力,每天都拜访好几家新客户,甚至在每天回家以后都花大量时间在报纸上收集客户信息。一个月过去了,吴旭的工作状态越来越差,做事越来越打不起精神,在公司工作了近两个月之后,李柯向公司提出了辞职申请。李柯是本次招聘的新员工中的佼佼者,在公司的表现也很突出,为什么刚刚开始上手就要提出辞职呢?人力资源部经理决定要搞清楚是什么原因。
原来,李柯在进公司之前了解到,在公司,不论是新业务员,还是老业务员,底薪和提成都一视同仁,提成均按销售额的5%,相比其他几家应聘的公司,公司的薪酬制度还是比较有竞争优势并且比较公平的。李柯的销售能力出类拔萃,也归功于公司的品牌颇有影响,因此,李柯相信自己能够干得很开心,获得高报酬。但很快,李柯发现,尽管自己每天不停地打电话、跑客户,自己的销售业绩却跟不上来。第一个月工资发下来,老员工比李柯多出十几倍。
李柯发现,原来公司的两部客户咨询电话都放在两位老员工的办公桌上,每当有客户咨询电话,都被两位老员工据为己有。李柯认为,客户资源是公司的,现在都被两位老员工据为己有,十分不合理。公司也知道这样做不公平,也打算改变现状,留住新员工,但又怕两位老员工跳槽,影响公司业绩。对此公司也很头疼。但是,这种状况不改变,公司就不可能留住新人。
请问:公司的薪酬管理主要存在哪些问题?今元人才官网从上述案例分析可知,公司的销售人员在薪酬管理上主要存在如下问题。
1.缺乏有效的人才培养机制。销售人员不分等级和层次,新员工没有试用期和培养期,不利于新员工的成长。
2.缺乏优秀员工的晋升通道。优秀员工由于得不到晋升,新老员工同台竞争,势必挫伤新员工的积极性。
3.缺乏高效的团队合作氛围。工资收入与员工销售业绩直接挂钩,不利于销售团队的培养和公司的稳定发展。